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Fortics, Seleciona: Help Desk

REQUISITOS:
Nível superior ou técnico (concluído ou em andamento) em cursos da área de Tecnologia da Informação;
Proatividade, resolutividade, compromisso, boa comunicação.
Diferenciais: Experiência com Help Desk;
Conhecimento em ferramentas de help desk para abertura de ticket’s e conhecimento em Linux.

ATIVIDADES:
Filtrar e registrar informações de atendimentos de suporte técnico;
Acompanhar e resolver demandas de clientes (dúvidas e orientações sobre uso da plataforma) de acordo com os SLA’s.
CARGA HORÁRIA:
44h semanais (segunda a sexta)

BENEFÍCIOS:
Vale alimentação;
Auxílio transporte;
Seguro de vida;
Plano de saúde (50%).

LOCAL:
Fortaleza/CE

PARA CANDIDATAR-SE:
Enviar CV com o título da vaga para: vagas@fortics.com.br

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