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Assistente de Atendimento Póstumo
Cargo: Assistente de Atendimento Póstumo
Carga horária: 44 hrs/ semanais
Quantidade de vaga: 01
Requisitos:
Ensino médio completo;
Pacote Office;
Técnicas em Negociação;
Conhecimentos em Vendas e atendimento ao cliente;
Habilidades Necessárias:
Organização;
Comunicação;
Foco em metas e resultados;
Flexibilidade;
Raciocínio Lógico;
Trabalho em Equipe;
Iniciativa;
Saber Ouvir;
Imparcialidade;
Atribuições:
Executar o procedimento de atendimento póstumo;
Realizar acolhimento à família enlutada via fone ou presencialmente;
Orientar sobre a liberação do corpo;
Acionar logística para remoção do corpo(Em hospital, residência, SVO, IML);
Apresentar estrutura do complexo velatório às famílias em atendimento;
Definir, de acordo com a adequação da família ,serviços funerários do atendimento;
Detalhar serviços inclusos no pacote de serviços, esclarecendo todas as dúvidas do cliente;
Revisar dados do atendimento na frente do cliente, informando horários do ato cerimonial, saída do cortejo e sepultamento, bem como roteiro do cortejo;
Remuneração e Benefícios:
Salário
Vale alimentação
Vale transporte
Seguro de vida
Treinamento Plano de assistência a saúde, convênios com instituições de ensino e farmácias, etc.
Interessados favor enviar currículo para o recrutamento@gruponobre.com
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